Términos y condiciones

1. Quiénes somos y qué aceptas

Eytiry — Artesanía Digital es una plataforma de cursos en línea operada por Marco Antonio Mondragón Ruiz (persona física con actividad empresarial). Al registrarte, comprar un curso, contratar una membresía o usar el sitio eytiry.com, aceptas estos términos y condiciones y nuestro aviso de privacidad. Si no estás de acuerdo, por favor no uses la plataforma.

2. Naturaleza del servicio: es una licencia de uso, no una venta

Eytiry es un servicio en línea (software como servicio). Cuando compras un curso o contratas una membresía, obtienes una licencia de uso personal, temporal, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder a la plataforma y ver el contenido al que tengas derecho. En pocas palabras: obtienes un derecho de acceso mientras dure tu compra o tu suscripción —algo parecido a una renta o alquiler—, no la compra de la plataforma ni de la app.

No adquieres la propiedad de la plataforma, del sitio web, de la aplicación, del software, del código, del diseño ni de la infraestructura, ni total ni parcialmente. Tener una cuenta o haber pagado un curso o una membresía no te convierte en dueño ni copropietario del sistema: únicamente te da permiso para usarlo conforme a estos términos.

Este permiso está condicionado a que pagues lo que corresponda y cumplas estas reglas. Podemos actualizar, mejorar, limitar o descontinuar funciones de la plataforma para mantener y hacer evolucionar el servicio.

En particular, sobre la plataforma y el software queda prohibido:

• Copiar, modificar, adaptar, traducir o crear obras derivadas de la plataforma o del software.
• Realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar obtener el código fuente.
• Sublicenciar, alquilar, prestar, revender o transferir tu acceso a terceros.
• Extraer datos de forma automatizada (scraping), hacer peticiones masivas no autorizadas o intentar acceder a datos de otras personas usuarias o a la infraestructura del servicio.

3. Tu cuenta

• Debes ser mayor de 18 años para crear una cuenta y comprar cursos o membresías.
• La información que registres debe ser veraz y mantenerse actualizada.
• Tu cuenta es personal e intransferible. Eres responsable de mantener tus credenciales seguras y de toda actividad realizada desde tu cuenta.

4. Acceso a los cursos

Al comprar un curso obtienes acceso para verlo a través de la plataforma. El acceso se otorga una vez que se confirma tu pago. Salvo que se indique lo contrario, el acceso a un curso adquirido por compra única es por tiempo indefinido mientras la plataforma esté operativa, sujeto a estos términos. El acceso mediante membresía dura mientras tu suscripción esté activa y al corriente de pago (ver la sección 10).

5. Licencia de uso del contenido

Al inscribirte en un curso te otorgamos una licencia personal, limitada, no exclusiva, no comercial e intransferible para ver el contenido del curso y usar los recursos descargables únicamente para tu aprendizaje y práctica personal.

6. Lo que no está permitido con el contenido

Para proteger el trabajo del instructor y a la comunidad, además de lo señalado en la sección 2, queda prohibido:

• Compartir tu cuenta o tus credenciales, o permitir que terceros accedan al contenido con tu acceso.
• Descargar, grabar, copiar o redistribuir los videos o materiales por cualquier medio fuera de lo expresamente permitido.
• Revender, sublicenciar, publicar o explotar comercialmente el contenido o los recursos descargables.
• Eludir las medidas de protección del video o del acceso, ni intentar vulnerar la seguridad de la plataforma.
• Publicar en la comunidad contenido que infrinja derechos de terceros, sea ilícito, ofensivo o spam.

El incumplimiento de estas reglas puede derivar en la suspensión o cancelación inmediata de tu cuenta sin reembolso, sin perjuicio de las acciones civiles y penales que Eytiry — Artesanía Digital pueda ejercer y de la indemnización por daños y perjuicios (ver las secciones 7 y 14).

7. Propiedad intelectual

Todos los cursos, videos, textos, recursos descargables (incluidos archivos 3D como .3dm, .stl o .blend), la marca, el diseño y el software de la plataforma son propiedad de Eytiry — Artesanía Digital o de sus titulares, y están protegidos por la Ley Federal del Derecho de Autor y demás leyes de propiedad intelectual aplicables. Estos términos no te transfieren ninguna titularidad sobre ellos.

El uso no autorizado del contenido —incluyendo copiarlo, descargarlo, grabarlo, reproducirlo, redistribuirlo, revenderlo, compartir tu cuenta o piratearlo en cualquier forma— constituye una infracción a los derechos de autor y puede dar lugar a responsabilidad civil y penal. En tales casos, Eytiry — Artesanía Digital se reserva el derecho de ejercer todas las acciones legales que correspondan y de reclamar la indemnización por los daños y perjuicios ocasionados, conforme a la legislación mexicana.

8. Lo que publicas y la comunidad

El contenido que tú publiques (preguntas, reseñas, comentarios y publicaciones en la comunidad) sigue siendo tuyo. Al publicarlo, nos otorgas una licencia no exclusiva para mostrarlo, almacenarlo y distribuirlo dentro de la plataforma con el fin de operar el servicio.

Eres el único responsable de lo que publicas y declaras que tienes derecho a compartirlo y que no infringe derechos de terceros ni es ilícito, ofensivo o spam. Podemos moderar, editar o eliminar contenido reportado o que incumpla estas reglas, y suspender cuentas reincidentes. La moderación es reactiva: no revisamos todo el contenido de forma previa.

9. Funciones de inteligencia artificial (IA)

Algunas funciones de la plataforma usan inteligencia artificial (por ejemplo, generación de imágenes, resúmenes, transcripciones o asistentes de estudio). El uso de estas funciones es opcional.

Los resultados generados por IA son estimaciones automáticas y pueden ser inexactos o incompletos; no sustituyen tu criterio ni la asesoría de un profesional. Al usar estas funciones, algunos datos que ingreses pueden ser procesados por proveedores externos sujetos a sus propias políticas (ver el aviso de privacidad). Cuando una función de IA use créditos, su vigencia y sus reglas se indican dentro de la plataforma.

10. Pagos, compra de cursos y membresías

Los precios se muestran antes de pagar e incluyen los impuestos aplicables cuando corresponda. Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe; eres responsable de mantener tu método de pago actualizado.

Compra única de curso. Pagas una sola vez y obtienes acceso al curso conforme a las secciones 4 y 5.

Membresías. La membresía es una suscripción recurrente (mensual o anual) que te da acceso a los cursos incluidos mientras esté activa y al corriente de pago. Se renueva automáticamente al final de cada periodo hasta que la canceles.

Cancelación de la membresía. Puedes cancelar en cualquier momento desde tu cuenta, mediante un procedimiento al menos tan sencillo como el que usaste para contratarla (sin llamadas ni trámites adicionales). La cancelación surte efecto al final del periodo que ya pagaste, y conservas el acceso hasta esa fecha. No se realizan reembolsos por periodos parciales no utilizados, salvo lo que establezca la ley aplicable.

Cambios de precio. Si el precio de tu membresía aumenta, te avisaremos por correo con al menos 30 días naturales de anticipación. Podrás cancelar antes de que el nuevo precio entre en vigor, sin penalización.

11. Reembolsos

Las devoluciones se rigen por nuestra política de reembolsos, que te invitamos a leer antes de comprar.

12. Disponibilidad del servicio y garantías

Hacemos nuestro mejor esfuerzo por mantener la plataforma disponible, pero no garantizamos que el servicio sea ininterrumpido o libre de errores. Parte del servicio depende de proveedores externos (alojamiento, reproducción de video, pagos) cuyas eventuales fallas están fuera de nuestro control.

En la medida que la ley lo permita, el servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". No otorgamos garantías implícitas de comerciabilidad, de idoneidad para un propósito particular, ni de que los cursos produzcan un resultado de aprendizaje o comercial específico. Los cursos son material educativo; los resultados dependen de tu práctica y esfuerzo.

13. Limitación de responsabilidad

En la medida que la ley lo permita, nuestra responsabilidad total frente a ti por cualquier reclamación relacionada con el servicio no excederá la cantidad mayor entre $2,000 MXN o el monto que hayas pagado en los 12 meses previos al hecho que origine la reclamación. No respondemos por daños indirectos, lucro cesante ni por la imposibilidad de completar un curso por causas ajenas a nosotros. Nada en estos términos excluye la responsabilidad por dolo, conforme a la ley.

14. Indemnización

Aceptas mantener libre de daño a Eytiry — Artesanía Digital y a Marco Antonio Mondragón Ruiz (incluyendo los gastos razonables de defensa) frente a cualquier reclamación de un tercero derivada de: tu incumplimiento de estos términos; el contenido que publiques en la plataforma; el uso indebido de la plataforma o del contenido; o la violación de derechos de terceros. Te notificaremos por escrito (el correo electrónico es válido) dentro de un plazo razonable tras recibir la reclamación.

15. Suspensión y terminación

Podemos suspender o cancelar el acceso de cuentas que incumplan estos términos. Tú puedes dejar de usar la plataforma y solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento escribiéndonos.

16. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización. Si el cambio es importante (por ejemplo, afecta precios o reduce funcionalidades), te avisaremos con anticipación razonable. El uso continuado de la plataforma tras la entrada en vigor implica la aceptación de los cambios.

17. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de Ciudad de México, México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles. Lo anterior sin perjuicio de los derechos que la Ley Federal de Protección al Consumidor te otorga como consumidor.

18. Contacto

Para cualquier duda sobre estos términos, escríbenos a soporte@eytiry.com.